Владельцы грузов требуют «прозрачности» от перевозчиков

Как известно, транспортная логистика – отрасль бизнеса с высокой конкуренцией. Владельцы грузов, выбирая подрядчика, требуют от компаний расширения спектра услуг. На основе данных опроса грузовладельцев, проведенного одной западной фирмой, был составлен список самых востребованных услуг в мире логистики.

1. Около 20% отправителей и получателей грузов хотят получать гарантии своевременной доставки.

2. Порядка 60% грузополучателей и грузоотправителей были бы не против отслеживать статус своей поставки онлайн на портале.

3. 59% респондентов считают, что прозрачность методов работы повысила бы конкурентоспособность компании.

4. Около 52% опрошенных предположили, что развернутая статистика предоставит дополнительные выгоды для развития компании в будущем.

5. Кроме прочего, товароотправители все чаще просят предоставить им доступ к инструментам контроля над поставкой и отслеживания ее статуса.